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交资集团为集中整治形式主义、官僚主义“十种形式”落实监督管理运行机制 强化行业标准
发布时间:2018-04-02   编辑人:纪检监察室     点击率:

      2018年329日,交资集团工会主席孔祥军带队,综合办公室负责人王登勇、运营管理部负责人李永清、纪检监察室负责人赵晓宇一行人,对黄花沟收费所进行突击检查,本次检查目的主要针对收费站工作人员的礼貌用语,办理业务是否存在服务意识差,漫不经心等行为,在收费过程及安全生产方面是否存在违规违纪问题。


      此次检查工作全程不通知相关单位,以暗访的方式深入调查。通过以司乘人员的身份对收费服务全过程暗访了解后,进行了服务及管理方面的评估,暗访结束后对相关工作安全巡查日志及相关监控调取抽查。


      本次检查结束后工会主席孔祥军结合此次查访结果与相关负责人进行谈话,强调对在此次查访过程中存在的问题要求进一步促进整改,在礼仪规范、文明服务方面,必须杜绝门好进、脸好看、事难办等作风问题,要求保持好的优良作风,并在工作细节上提出了更高的要求。




    
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